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北京高低溫試驗箱廠家  

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公司新聞
雅士林防水試驗箱升級服務(wù)理念 快速提高用戶滿意度
2019-11-20IP屬地 火星76
       很多用戶在購買了雅士林防水試驗箱之后,總是擔(dān)心售后服務(wù)問題,那么今天小編就來給大家講解下雅士林的售后服務(wù)流程。
       首先防水試驗箱到客戶那里調(diào)試完成之后,我們都會在現(xiàn)場建立一個售后服務(wù)群,群里不僅有我們的工作人員還有我們的售后總工程師以及我們總經(jīng)理,都會在群里面,后期您如果設(shè)備使用過程中出現(xiàn)任何問題,都可以在群里隨時和我們?nèi)〉寐?lián)系。
       其次,如果您當(dāng)時沒有加入我們的售后群,您也可以撥打我們的售后服務(wù)電話,我們需要您提供您購買的防水試驗箱型號,故障現(xiàn)象,以及您的聯(lián)系方式和地址,我們將快捷為您提供上門服務(wù)。
       三、預(yù)約服務(wù)時間:根據(jù)您的時間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個適當(dāng)?shù)纳祥T服務(wù)時間。
       四、應(yīng)約上門服務(wù):我們會按照預(yù)約的上門服務(wù)時間,到達(dá)約定地點。
       五、客戶開機驗收:在故障排除之后,您可以將防水試驗箱開機試運行一段時間,直到您認(rèn)為滿意為止。
       結(jié)束服務(wù)過程:到此,感謝您對我們服務(wù)的支持!如果您以后還有別的需要,我們將繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。
 
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