提起小區用戶,69%的工程商都認為這是一塊肥沃的田地。北京青嶸合科技有限公司的工程師陳曉勇認為，很顯然，隨著生活水平的提高，普通老百姓會意識到防盜報警的重要性，因此真正的大市場還是民用市場。但是目前的民用市場起步時間不長，還比較亂，產品良莠不齊，相信隨著整個社會對安防有個深入了解后，這個市場的發展會慢慢的得到凈化，并走向規范。
 目前來說，老小區的業主是不會再投資給防盜系統的，而現在大量應用的主要是新建的小區，而這一市場也主要是開發商來主導的。也難怪北京市京安安全防范器材公司的經理蔡瑞感慨:“工程商與房地產公司的接觸越來越緊密”。連ADT這個全球最大的報警服務中心都以民用市場作為打開中國市場切入點，足可見這一市場的無窮潛力。
 在中國這個特殊的民用市場里,主要以大社區的形式存在,一次就是成百上千戶，因此在小區里大都用總線制的報警系統，這樣子成本也不會太高，對小區用戶來說，容易接受。注小區市場，截止目前，已經針對中國的家庭用戶推出了第三代系統，容量可達兩萬戶，完全滿足中國小區大容量的需求。
 深圳深安集團電子有限公司的執行總經理樊京指出，民用市場主要有三個特點：一是對外觀比較注重，不像通常的商業市場，不會在乎好不好，因為考慮到家庭里老人、小孩，所以系統用起來不能太復雜了。如果用戶看半天都不知道怎么去布防、撤防，最基本的操作都不容易學會，那肯定會對系統產生抵觸情緒；三是要做好服務，最起碼要讓用戶知道用，系統出問題了要找誰。現在的小區裝好防盜系統后，都是由物業公司來管理的，但很多物業公司對后期的服務做的比較少，以至很多用戶的系統裝上去后都懶的去用。可見，對于防盜報警產品廠家來說，培育民用市場是關鍵。
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